LINEアカウント引越騒動まとめ 〜⑵お問い合わせ祭り全貌〜

LINEアカウントの引き継ぎに失敗したら、LINE Creators Marketのアカウントはどうなるのか

前回のまとめ
LINEアカウント①がログインできなくなっちゃったよ〜!

この記事は今までのお問い合わせ内容をまとめたものです。

LINEアカウント引越騒動まとめ 〜⑵お問い合わせ祭り全貌〜

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はい、こんぶ氏のお問い合わせ祭り、スタート。

 

問題報告フォーム|LINE(ライン)にて

  • 「Android」「LINE」「アカウント・登録情報」「アカウントを引き継ぎたい

こんぶ – 2015/12/07 15時

メールアドレス登録解除してうっかりログアウトしちゃって、アカウントが引き継げなくなっちゃったよ〜!

友達や購入したコイン、スタンプとかは引き継げなくていい、むしろ消してくれ、だがせめてクリエイターズスタンプのデータを引き継がせてくれ〜〜〜!!!

LINE Customer Care – 2015/12/08 15時

メールアドレス登録されてないと、メールアドレスでの引き継ぎはできないね、

でも直前まで使ってた端末からなら登録してた電話番号で引き継げるよ、無理なら違う端末と認識されてるから、電話番号認証での引き継ぎも無理だね、

あとFacebook連動でも引き継げるよ、

全部ダメなら他に手段はないよ、

今後ともよろしく、以上

こんぶ – 2015/12/08 16時

同じ端末、同じ電話番号で、SMS認証成功してるのに、機種変更の場合のページに戻っちゃうのは、違う端末と認識されてるから?

LINE Customer Care

  • 「Android」「LINE」「アカウント・登録情報」「引き継ぎ時にエラーが発生する

窓口を変えて聞きたいことをまとめてみた

こんぶ – 2015/12/08 17時

電話番号認証はしてたけど、メアド登録、Facebook認証しないまま、ラインのデータが消えてログインできなくなった!同じ端末なのに機種変更として扱われる!

電話番号だけでクリエイターズマーケット引き継げない?

ダメならログインできないアカウントは消せる?なら自作したクリエイターズスタンプはどうなる?LINE IDはまた使える?

LINE Customer Care – 2015/12/09 18時

電話番号認証での引継ぎができないんやね、

弊社でメールアドレスとパスワードの再登録とかはできんのよ、もう引き継ぎ無理やね、すまんね、

アカウントの削除については削除したいって項目から問い合わせてくれ、よろしく

別に削除したいわけじゃねんだよな

  • 「Android」「LINE」「アカウント・登録情報」「アカウントが使えない

削除したいわけじゃないのでまた違う窓口から

こんぶ – 2015/12/09 20時

電話番号認証はしてたけど、メアド登録、Facebook認証しないまま、ラインのデータが突然消えてログインできなくなった!同じ端末なのに機種変更として扱われる!

電話番号だけでクリエイターズマーケット引き継げないのはわかった、

そこで、ログインできなくなったアカウントは消せる?なら自作したクリエイターズスタンプは販売停止になる?新しいアカウントでまた同じクリエイターズスタンプを販売できる?LINE IDはまた使える?

LINE Customer Care – 2015/12/10 12時

アカウントの削除については削除したいって項目からオネシャス

クソかよ!!!!と思い、次は全く別の窓口から問い合わせてみた

この選択が、神回を呼んだ

  • PC」「LINE Creators Market」「制作・販売」「制作・販売

こんぶ – 2015/12/09 21時

LINEアカウント、電話番号認証はして、メアド登録、Facebook認証しないまま、ラインのデータが突然消えてログインできなくなった同じ端末なのに機種変更として扱われる

電話番号だけでクリエイターズマーケット引き継げないやん、

ログインできなくなったアカウントは消せたら自作したクリエイターズスタンプは販売停止になって、売上金は振り込まれるやん、

そこで、新しいアカウントで全く同じクリエイターズスタンプを販売することはできるん?

LINE Customer Care – 2015/12/10 10時

お客さまにおかれましてはLINE Creators Marketへ登録された際のLINEアカウントが、現在はご利用できない状況でお間違いございませんでしょうか。

この場合、弊社にてお客さまの本人確認をさせていただくことで、新たに作成されましたLINEアカウントにこれまでのLINE Creators Marketの登録情報を付け替えることが可能です。

付け替えを希望される場合は以下の項目を《返信用URL》よりご連絡ください。

※付替え作業はお客さまが作成したLINEアカウントへの移行のみ可能です。

※付け替え作業にはお時間がかかる場合がございます。

きたああああああああああああ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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